京東11.11全球好物節在11月11日零點開始高潮迭起,截至14點,累計下單金額超1354億。根據京東官微:從11月1日大促開始,截至11日零點,京東物流倉配一體服務訂單超過90%實現了當日達和次日達。
據了解,今年11.11,京東物流在精細運營、智能科技、綠色環保、全球服務等方面,不斷突破創新,啟用全球最大規模機器人倉群,不同層級的無人倉數量達到50多個,還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統等不同“黑科技”助力京東物流應對海量訂單增長。
為全面提升用戶體驗,京東物流從消費者的需求出發,不斷升級個性化服務,今年11.11期間,“京瞬達”服務將分鐘級配送時效提升至極致,北京市朝陽區尤先生購買一款熟食,下單后僅4分鐘,京東小哥就送貨上門。
據了解,為了給京東小哥加油打氣,今年11.11期間,京東物流拿出700萬 “11.11基金”,專門用于快遞員等一線員工的現金獎勵和物質保障。其中,一部分將用于在全國開展不同形式的文化關懷活動,并以“獎金”的形式獎勵給各個區域單量最高、服務最好的“單王”。
全球市場,京東物流服務體系也全面升級,日前在泰國與嘉里物流、dhl、日郵物流三大物流巨頭實現系統對接,全面強化京東在泰國的服務能力和范圍,將在曼谷推行的“211時效服務”逐步推廣至泰國全境。
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