6月30日消息，今日，達達集團推出自登陸納斯達克后的首份esg報告。
報告顯示，達達集團將應對氣候變化納入綠色管理的重要組成部分。同時，達達集團堅持綠色低碳的發展理念，在運營及配送的過程中均致力于減輕對環境的負面影響，用實際行動踐行企業對環境保護的責任與擔當。
在運營過程中，達達集團在訪客登記、申領辦公用品等工作過程中推行無紙化辦公。從2021年6月開始，達達集團開展了午間關燈一小時活動。活動期間，辦公區域耗電量比2020年同期降低了4%以上。
在包裝過程中，京東到家將訂單使用的包裝袋升級為可降解包裝袋，并持續優化質量和提高利用率，提前1個月完成首批限塑令城市的降解包裝全覆蓋。在報告期內，達達集團使用的包裝材料共計約8,190噸，其中，近80%的包裝材料為可降解材料，覆蓋京東到家超70%的訂單量。
在履約過程中，達達集團在倉儲及分揀、包裝、配送的業務全流程實施碳減排舉措，不斷尋求業務效率與低碳屬性的正向循環，通過數字化賦能與技術的應用助力“雙碳”目標的順利達成。在達達快送即時配和落地配服務中，電動交通工具占比近100%。
在產品創新方面，達達集團新增了675項商標與專利，共計擁有71份軟件著作權證書，1,385項商標及專利。
報告期內，達達集團完成了一系列研發項目以全力支持業務發展，包括京東小時購“附近”產品的研發上線、商家品牌與平臺三方整合營銷功能的上線、小時購線下推廣能力的建設、用戶樓棟地址定位精準度提升、達達快送智配saas的正式上線等。
同時，集團不斷迭代自研的智慧物流系統、海博系統、達達優揀滄海系統、品牌運營monica系統等業務系統，為自身運營降本增效的同時，也持續為零售商、品牌商的o2o運營賦能。
其中，海博系統是商家o2o全渠道運營中臺，截至今年1月底，該系統已覆蓋6,000個連鎖零售商的門店。通過海博提供的運營工具和數據，商家在部署海博前后線上全渠道銷售增長52.7%的同時，利潤率由負轉正并提升3.52倍。
達達優揀是基于眾包揀貨員的數字化揀貨解決方案。商家使用達達優揀后，較全職揀貨員，揀貨速度提升了25%，單件揀貨成本降低了30%，同時揀貨履約率較之前提升20個百分點。
monica是京東到家為品牌提供的運營中心系統，目前已覆蓋食品飲料、糧油、母嬰日化等品類的30多個合作品牌。數據顯示，2021年京東到家合作品牌數同比增長38%。
在就業方面，達達集團積極參與新就業形態就業人員職業傷害保障的政策討論和制定工作，包括配合政府機構開展業務調研、參與政府座談會等，并成為第一批參與試點的平臺企業。
達達集團高度重視騎士安全管理，并建立了完善的騎士培訓體系。報告期內，騎士線上學習人次超過150萬次，其中新手培訓90萬次;線下培訓開設場次6萬余次，覆蓋培訓人數超過15萬人。
同時，自達達優揀服務推出以來，越來越多的零售商門店使用該服務，揀貨員持續增長， 2022年3月，月產單眾包揀貨員超過1萬名，其中女性占比超過80%。
在消費服務方面，截至2021年末，京東到家平臺完單門店數量約15萬家，與超過85%的全國商超百強建立了合作，覆蓋全國1,800個市區縣。線上門店覆蓋超市、生鮮、醫藥、手機、數碼、家電、酒水、美妝、烘焙、鮮花、母嬰、寵物等35個品類。
針對老年人及特殊群體，達達集團成立了專注適老化和無障礙改造工作的項目小組，并推出京東到家app“長輩版”模式，提供大字體、極簡功能選項。2022年1-5月，京東到家長輩版月均打開次數約20萬，總訂單量超過12萬，持續擴大數字包容性。
在無人車配送方面，截至2022年3月，平臺已累計配送超過3萬個商超訂單，運營的無人車超過20臺，覆蓋的核心業務區域超過20個。在無人車服務的支持下，訂單履約質量已可以滿足大促和惡劣天氣的運力需求應對，履約率穩定保持在95%以上。
在人才隊伍方面，目前，達達集團董事會由七名董事構成。其中，女性董事占比超過57%，獨立董事占比近30%。公司現任的七名董事在物流、互聯網、零售、法律、金融、財務等領域具備豐富的經驗，其中70%的董事擁有碩士及以上學位。
另外，達達集團致力于為人才隊伍提供堅實的保障，賦能員工綜合能力深度發展，2021年“達到學堂”上線超600門課程，員工培訓覆蓋率達100%;約150位員工成為“達家分享官”，提供超17,000分鐘的知識分享內容。
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