文摘：雖然貨運(yùn)業(yè)發(fā)展已久，但一些貨運(yùn)公司規(guī)模還比較小，沒有一套完善的管理制度，這將造成貨運(yùn)過程中的一些問題，并可能造成不可估量的損失。只有控制整個(gè)貨運(yùn)過程，兼顧每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能更好地避免壞事的發(fā)生，避免貨運(yùn)公司與客戶之間不必要的糾紛，本文就紹興市開展貨運(yùn)應(yīng)注意的問題進(jìn)行闡述。
1、 運(yùn)輸前
客戶在進(jìn)行貨物運(yùn)輸前，應(yīng)首先對貨運(yùn)公司的信息進(jìn)行調(diào)查、分析和總結(jié)。要注意對物流公司相關(guān)資質(zhì)和聲譽(yù)的審核。的辦法是選擇信譽(yù)好、規(guī)模大、售后服務(wù)好的貨運(yùn)公司。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，要了解企業(yè)是否有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等全套營業(yè)證件，盡量減少消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)損失，確保貨物安全到達(dá)。
2、 運(yùn)輸過程中
在進(jìn)行裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)為貴重物品投保。快遞中重要或易損壞的物品，托運(yùn)時(shí)應(yīng)標(biāo)明“易損物品，請小心輕放”字樣，貴重物品按保價(jià)交付，否則一旦貨物丟失或損壞，將難以保護(hù)其合法權(quán)益。在運(yùn)輸進(jìn)口貨物時(shí)，我們應(yīng)該注意運(yùn)單的重要性。運(yùn)單是運(yùn)輸合同的證明，因此在分配不完全時(shí)不能轉(zhuǎn)讓。此外，托運(yùn)人還應(yīng)當(dāng)對填寫的指示和聲明不完整或者不準(zhǔn)確給承運(yùn)人或者其他人造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 交付時(shí)
貨物配送前，由貨運(yùn)人員對城市各區(qū)域的貨物進(jìn)行分揀和安排。對于易碎品，應(yīng)輕拿輕放，不得用力，造成貨物損壞。貨物分發(fā)時(shí)，他們必須請顧客簽字。如果是其他人簽字，他們還必須在簽字欄上簽字人的姓名。樣品的主要目的是確認(rèn)客戶已收到貨物，經(jīng)銷商已完成貨物的分發(fā)。因?yàn)槠渌嗽谒拓洉r(shí)經(jīng)常代表他們簽字，但顧客自己卻說沒有收到。送貨人員只要持有簽收收據(jù)，就可以證明貨物已簽收。


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