很多物流企業的管理者都比較頭疼一個共同的問題，回單簽收，很多客戶都要求簽收回單結算的，沒有回單難以付款，而現實生活中，很多物流線路回貨時間晚，很多司機朋友忙起來就忘記了回單的事情，另外，還有中途轉載也極其容易丟失回單。
那么如何才能保障回單完成率呢？其實并不難，只要按照以下四個步驟，就可以解決。
第一，長期整車運輸的，一定要和承運商簽運輸合同，在合同里面把相關的要求都注明上，憑回單付運費,遺失回單一份扣運費300元；我們的客戶是要求在客戶簽收回單7日內返回客戶處，因客戶要憑簽收回單結算貨款的。確實很難做到100%回單率，但我們回單完整返回率達到93%以上，沒有返回的，基本都有簽收單照片作為彌補。第二，零擔配載，給企業老板說明情況，如果對零擔的要求和奢望過高，有可能把整個市場走遍了還找不到很好的.只能盡量選用口碑較好的零擔專線。
第三、和長期的固定客戶協商，到貨后把回單以快遞的方式寄回，快遞費用到付。
第四，可以要求承運人在送貨后立即提供簽收回單拍照。以防范丟失回單。需要指定公司調度或者客服每周電話催收回單以及簽收的照片


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