隨著時代的進步以及社會的發展，人們的生活的品質也提升了很多，而且互聯網的普及，使得現在的人們都喜歡在網上購物。但是在購物時有時總是會出現那么一些事。有部分人可能會遇到這種情況：快遞顯示包裹異常，包裹異常是怎么回事呢？遇到時我們應該怎么辦？一起和小編來了解一下吧！
快遞顯示包裹異常時一般有以下幾種情況：
一、包裹可能已經被退回，退件原因可能是：地址錯誤或不詳，收件人拒收，超過保留時效等。
二、包裹可能被海關扣留，扣留原因可能是：包含敏感違禁，限制進出口的物品，未交稅款等。
三、包裹可能在運輸途中被損壞或丟失。
四、快遞小哥遭到了嚴重的堵車，需要很長一段時間才能把包裹送到客戶手上。譬如”由于收件地址距服務點較遠，需加工作日派送。“
五、快遞小哥可能遇到節假期了，那一天可能送不到，但是包裹已經到快遞點了，所以顯示包裹異常。
遇到這些問題時大家應該怎么應對呢？主要內容如下：
一、首先確認物流所屬公司是哪家，打電話確認物流在哪里。
二、及時溝通，詢問物品是否損壞，是否是海關問題，如果是，那么大家可以咨詢怎么解決，按照步驟即可。
三、主動聯系服務商防止物品損失，看地址是否弄錯，及時溝通。
四、也可以退回重發，比較保險，最主要是知道包裹在何地，確認完好未丟失就好。
五、如果是節假日，等稍微等一天再發，如果還是沒有派送，那么大家可以打電話詢問，及時溝通，防止有意外情況發生。
以上是小編為大家整理的關于快遞如果顯示包裹異常怎么辦的一些資料，通過上面的一些資料，大家都了解了嗎？其實遇到這種情況，大家首要的事情是打電話詢問到底是個什么情況，如果沒什么事，那么大家靜待收快遞就可以了，如果是出現了問題，那么小編建議大家可以跟服務人員盡力溝通，解決問題。總之，希望對大家有所幫助，小編祝大家生活愉快！

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