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生鮮電商:線上or線下誰會主宰未來市場

發(fā)布時(shí)間:2025-06-18 點(diǎn)擊:60
生鮮市場是個(gè)老生常談的話題,但生鮮電商市場,卻風(fēng)起云涌地有點(diǎn)意思。
最近,一組關(guān)于生鮮電商的數(shù)據(jù)引起了業(yè)內(nèi)的注意:生鮮電商增速已經(jīng)放緩,2018年的電商增速預(yù)期下滑至47.3%。而根據(jù)艾媒北極星的數(shù)據(jù)顯示,7月份,排名前五的生鮮電商app中,活躍人數(shù)環(huán)比幾乎都有所下滑。
數(shù)據(jù)來自電子商務(wù)研究中心
47.3%的增速,看起來還很美,但相比2013年、2014年,就會發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字還是有點(diǎn)寒酸了:公開資料顯示,2013年國內(nèi)生鮮電商市場交易額130.2億元,同比增長率高達(dá)221.5%,2014年保持著125.8%的增速。
而根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,過去一年,生鮮電商app用戶的人均安裝數(shù)量并未表現(xiàn)出明顯波動。截至今年7月份,生鮮電商app用戶的人均安裝數(shù)量為1.2款,與去年同期基本持平;截至今年7月份,有85.11%的用戶在設(shè)備上僅僅安裝1款生鮮電商app。
跑得正快的生鮮電商怎么就踩了剎車了 ?帶不動的“線上”生鮮
生鮮電商的元年不是現(xiàn)在,是已經(jīng)十分遙遠(yuǎn)的2012年。隨著電商生態(tài)的崛起,在2009~2012年涌現(xiàn)了一大批生鮮電商企業(yè)。而資本徐徐入場是在2013年,生鮮電商市場還在換著花樣講著自己的故事,2013~2014年,天貓和京東等帶著足夠的資本入局。
生鮮電商被稱為電商領(lǐng)域的最后一片藍(lán)海。那個(gè)時(shí)候生鮮電商沒有這么多的玩法,通常是單純地復(fù)制普通品類的電商模式,于是,生鮮電商市場的命門被一一挖掘了出來:生鮮類商品只能做初步的加工導(dǎo)致商品的溢價(jià)能力不強(qiáng);保質(zhì)期短導(dǎo)致客單價(jià)很低;物流和冷鏈的不完善帶來極高的成本和損耗......
問題隨之而來。整個(gè)電商領(lǐng)域的人口紅利已經(jīng)達(dá)到天花板已是不爭的事實(shí)。根據(jù)questmobile最新發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報(bào)告》顯示,綜合電商行業(yè)用戶規(guī)模雖逼近了8億,但用戶增速已然放緩,線上流量已然被瓜分完畢。
電商大環(huán)境面臨的挑戰(zhàn),放到生鮮電商身上只會更加嚴(yán)重,因?yàn)槌司€上的流量枯竭,生鮮電商本身受到的限制和制約因素更多。其中,冷鏈物流是不能不提及的一個(gè)部分。
冷鏈的問題解決了,生鮮電商就成功了一半。這句話并不是隨便說說,生鮮產(chǎn)品在整個(gè)供應(yīng)鏈上,從保存到配送的過程中,需要嚴(yán)格控制一定的溫度,一旦運(yùn)輸不當(dāng),就極易造成“斷鏈”,這對商家來說,就是絕對的損耗。
2016年,是生鮮電商市場的寒冬。資本青黃不接,很多生鮮電商企業(yè)都沒有撐過那撥倒閉潮。在玩轉(zhuǎn)過一遍b2c、c2c、o2o等模式之后,人們后知后覺地發(fā)現(xiàn):生鮮,似乎還是線下靠譜些。而這時(shí)候,處在快車道上的巨頭們,早已經(jīng)悄悄把油加在了線下賽道。
線下的機(jī)會與挑戰(zhàn) 如今的生鮮電商市場,基本是at(阿里、騰訊)的天下
盒馬鮮生、超級物種遍地開花,京東的7fresh小試牛刀。巨頭布局的這些全品類生鮮市場,再加上他們陣營中的那些依附者:騰訊陣營中的每日優(yōu)鮮、天天果園等;阿里系入場較早的易果生鮮、大潤發(fā)優(yōu)鮮等......巨頭們借著自己“新零售”“ 無界零售”的花活,走了一撥復(fù)古風(fēng),把生鮮電商又玩回了線下模式,把廚房和餐桌都搬進(jìn)了超市,曾經(jīng)的線上流量之爭儼然已經(jīng)變成了門店的擴(kuò)張之爭。
盒馬鮮生已經(jīng)按下了加速鍵,年內(nèi)計(jì)劃開至百家;超級物種緊跟其后,目標(biāo)數(shù)量相當(dāng);7fresh的小目標(biāo)是2018年覆蓋全北京,未來3~5年在全國鋪設(shè)超1000家門店;連蘇寧的蘇鮮生也提出了自己的小目標(biāo):2018年新開50家線下門店,2020年累計(jì)達(dá)到300家店......
線下的流量大餅并不容易咽得,這是因?yàn)樗^“門店+電商”在真正落實(shí)的過程當(dāng)中,困境重重。正如藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)分析的那樣:線下流量難獲得,首先是用戶的習(xí)慣需要很長時(shí)間才能培養(yǎng),新零售只是利用技術(shù)為之加持,相較于傳統(tǒng)零售本身,并不像電商崛起時(shí)帶來0~1的強(qiáng)烈感知;另一方面,本身流量短缺的傳統(tǒng)零售顯然無法為其提供流量;其二,“生鮮超市+餐飲”的線下創(chuàng)新之舉反顯雞肋,有為了新業(yè)態(tài)而盲目追求創(chuàng)新形式之嫌,并不能真正滿足人們對餐飲的高要求。
從飛速發(fā)展到門庭冷落,再到現(xiàn)在的低速增長,這個(gè)坐過山車一樣的市場,到底要走向何處?
當(dāng)然,在部分統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)那里,生鮮電商增長率低其實(shí)還有一個(gè)很好的說辭:增長已經(jīng)逐漸進(jìn)入穩(wěn)定期。正如比達(dá)咨詢的數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商市場如今已經(jīng)逐漸進(jìn)入了增長穩(wěn)定期,到2020年以后能進(jìn)入行業(yè)成熟階段。而這時(shí)候,就要靠在殺伐中存活下來的商家,進(jìn)行線上和線下的精細(xì)化運(yùn)營生鮮電商,尤其是線上到線下的平穩(wěn)轉(zhuǎn)變。
如今巨頭們已將這場零售之戰(zhàn)從線上引回到線下,各家擴(kuò)張的信號已經(jīng)發(fā)出,只是具體的盈利狀況都還未可知,到底最后揭開的是盈利的蓋頭還是虧損的遮羞布,就走著看了。


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